Gaziosmanpaşa Üniversitesi Ana Sayfası   


19 Şubat 2018 Pazartesi - 2017-2018 Eğitim Yılı Bahar Yarıyılı Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı Ders Programı



ARTOVA MESLEK YÜKSEKOKULU ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ PROGRAMI

2017-2018 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI BAHAR YARIYIL II. SINIF HAFTALIK DERS PROGRAMI

 

 

Pazartesi

Salı

Çarşamba

Perşembe

Cuma

8.00

 

 

 

 

 

9.00

İnsan Kaynakları

Öğr. Gör. Hıdır POLAT

Yeni İletişim Teknolojileri

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Girişimcilik

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

Meslek Etiği

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

10.00

İnsan Kaynakları

Öğr. Gör.Hıdır POLAT

Yeni İletişim Teknolojileri

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Girişimcilik

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

Meslek Etiği

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

11.00

İnsan Kaynakları

Öğr. Gör.Hıdır POLAT

Yeni İletişim Teknolojileri

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Girişimcilik

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

Meslek Etiği

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

 

 

 

 

 

 

13.00

 

Medya Okuryazarlığı

Öğr. Gör. Aslı Öztürk TERZİ

Gençlik Kültürü ve Sivil Toplum

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

Çağrı Merkezi Yönetimi- II

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

İş Sağlığı ve Güvenliği

Öğr. Gör. Aysun GÖKALP

14.00

Medya Okuryazarlığı

Öğr. Gör. Aslı Öztürk TERZİ

Gençlik Kültürü ve Sivil Toplum

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

Çağrı Merkezi Yönetimi- II

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

İş Sağlığı ve Güvenliği

Öğr. Gör. Aysun GÖKALP

15.00

Medya Okuryazarlığı

Öğr. Gör. Aslı Öztürk TERZİ

Gençlik Kültürü ve Sivil Toplum

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

Çağrı Merkezi Yönetimi- II

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

İş Sağlığı ve Güvenliği

Öğr. Gör. Aysun GÖKALP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ARTOVA MESLEK YÜKSEKOKULU  ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ PROGRAMI

2017-2018 EĞİTİM ÖĞRETİM YILI BAHAR YARIYIL I.SINIF HAFTALIK DERS PROGRAMI

 

Pazartesi

Salı

Çarşamba

Perşembe

Cuma

8.00

A.İ.İ.T-1

Merkezi Sistem

 

 

 

Yabancı Dil I

Merkezi Sistem

9.00

A.İ.İ.T-1

 

Merkezi Sistem

Mesleki Yazışma Teknikleri

Öğr. Gör. Hıdır POLAT

Bilgi Teknolojileri – II

Hıdır POLAT

 

Yabancı Dil I

Merkezi Sistem

10.00

Tüketici Davranışı

 

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Mesleki Yazışma Teknikleri

Öğr. Gör. Hıdır POLAT

Bilgi Teknolojileri – II

Hıdır POLAT

 

Yabancı Dil I

Merkezi Sistem

11.00

Tüketici Davranışı

 

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Mesleki Yazışma Teknikleri

Öğr. Gör. Hıdır POLAT

Bilgi Teknolojileri – II

Hıdır POLAT

 

 

 

12.00

Tüketici Davranışı

 

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13.00

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Öğr. Gör. Hıdır POLAT

İkna ve İkna Yöntemleri

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Çağrı Merkezlerinde Pazarlama Yönetimi

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

 

14.00

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Öğr. Gör. Hıdır POLAT

İkna ve İkna Yöntemleri

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Çağrı Merkezlerinde Pazarlama Yönetimi

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

 

15.00

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Öğr. Gör. Hıdır POLAT

İkna ve İkna Yöntemleri

Öğr. Gör. Aslı ÖZTÜRK TERZİ

Çağrı Merkezlerinde Pazarlama Yönetimi

Öğr. Gör. Mehmet CARLIK

 

Türk Dili – 1

Merkezi Sistem

16.00

 

 

 

 

Türk Dili – 1

Merkezi Sistem

 

 
 
 
 

Gaziosmanpaşa Üniversitesi

60150 Tokat / TÜRKIYE, Tel:+90 356 252 1616, Tasarım: Bilgi İşlem Daire Başkanlığı [Web Grubu], 2012© Tüm Hakları Saklıdır.